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文明风尚巡礼潮乡好护士钱敏芳用心关爱 [复制链接]

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为了充分展现全市卫生健康系统医务人员的良好职业风范和精神风貌,激励广大干部职工以“勇立潮头、勇当标杆”的精气神,更好地为群众服务,经各医疗单位推荐、初评、公众投票,海宁市卫健局评审委员会评审,最终各评选出了十名“潮乡好医生”及“潮乡好护士”。

在前天的年海宁市医师节庆祝大会上,我院钱敏芳(右五)护士长爱岗敬业,长期奋斗在精神障碍患者护理岗位上,得到了患者及同事的大力支持,评获“潮乡好护士”荣誉称号。

钱敏芳

医院(医院)精神一科护士长,在精神科护理岗位上已经工作了14年。从一名普通的护士到护士长,她一直没有改变的就是对患者的耐心与关心。作为精神一科护士们的带头人,在日常工作中,她用拳拳真心诠释着什么是优秀护士。

一碗长寿面……

作为一名精神科病区的护士长,她说:精神科护士更需要掌握和患者的沟通技巧。只要一有空,她总和患者们聊天笑谈,了解着他们的病情变化以及生活起居,并在能力范围内解答患者的疑惑,满足他们的需求。

“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”某日上午,两碗热气腾腾的长寿面被护士端到了两位精神障碍长期住院患者老于和老徐面前,原来,每当精神一科病区患者生日来临前,护士长钱敏芳都会提前通知食堂,在生日那天准备好一碗长寿面给患者吃。当天是恰巧是他们两位的生日。吃着热气腾腾的面,老于感动地说:“医院度过一个最有意义的50岁生日,第一次有那么人陪我一起过,有人记得给我煮长寿面,我感到非常幸福……”

曾有一个患有双相情感障碍的患者经常控制不住自己,每天吃很多东西,三餐要加很多饭,但他又有胃出血的病史。其他护士不管是“好言相劝”还是“威逼利诱”都不管用。钱敏芳急了,马上找他谈话。她还没开口,患者就很生气要跟她争辩,但是钱敏芳的一番话,让他的怒气瞬间全无,并主动道了歉。

她是这样说的:首先你吃的饭不用我来付钱,所以这并不是为了我自己来和你说的,主要是这对你自己是一种很大的伤害,你要想想你之前胃出血,要禁食什么都不能吃,而且随时有生命危险。我们并不是不给你吃东西,只是希望你有节制,这是对你自己好,希望你可以想想清楚。

这番话让患者充分感受到钱敏芳是真心地为自己考虑,他也在护士们的帮助下慢慢改变了自己的这个习惯。正是这些微不足道的举动悄悄温暖着每一位病人的心。

是姐妹,也是老师

钱敏芳对待患者的方式与态度也深深影响着手底下的护士们。

钱敏芳个性温和,对待同事总是打成一片,丝毫没有护士长的架子。她总说:“每个人都可能成为那个需要帮助的人,遇到同事需要帮助的时候,希望大家可以尝试去分担。”有一次一位护士生病发烧到39度多,护士长二话不说顶上她的工作岗位,让护士可以回家休息养病。在值了一天班后她还会放弃休息,跟护士们一起奋战,就因为怕她们来不及完成当天的治疗,压力太大。

但在护理工作中,钱敏芳对护士们的要求很是严格。有一次,当班护士不小心把患者的葡萄糖弄错成生理盐水,钱敏芳在核对的时候一眼看出了问题,当即批评了这位护士:“每个人都会犯错,护士也一样,但是我不希望你们的错误犯在患者身上。”

临床无小事。这件事并没有随着这次批评而结束,之后的护理例会上,钱敏芳特地分析了此次事件的性质,她说:“最主要的不是批评你们,是为了让你们深刻地意识到这种错误的严重性,说不定就要危及患者的生命,患者和家属把自己交给我们,我们就需要对他们做到负责。”

◆◆◆◆

钱敏芳在自己的工作岗位上为我们展现着勤奋谦虚的态度,她有不懂的地方会跟护士一起学习,也会请教医生,以此丰富自己的临床知识;

她也为我们展现着认真严谨的作风,很多护士没有发现的问题,总能在她的一眼之下暴露无遗;

她还为我们展现着无私奉献的精神,医院组织的志愿活动,为社会贡献自己的一份力;

她在岗位上散发着自己的光和热,平淡却又不平凡的完成这一日日看似重复却挑战颇多的护理工作。

◆◆◆◆

8月,怀孕的钱敏芳还坚守在护理岗位上,

9月,就是她的预产期啦,

祝福她生下可爱的宝宝!

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